1. Allgemeine Bestimmungen

Für sämtliche Verträge zwischen der mantak-chia-media GmbH, Kärntener Straße 20, D-10827 Berlin, HRB Nr.: 220128B, Amtsgericht Charlottenburg, Steuer Nr. gem. § 27a UStG: DE334671633 (nachfolgend „m-c-m“) und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die m-c-m nicht an, es sei denn, die m-c-m hätte ihrer Geltung zugestimmt.

Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Sitz in Berlin. Heiligabend und Silvester werden wie Feiertage behandelt.

2. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als m-c-m über unsere Internetseite www.mantak-chia-media.com schließen. Die Bedingungen gelten sowohl für Bestellungen durch Verbraucher als auch durch Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für in Zukunft liegende Rechtsgeschäfte. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die m-c-m vor der Verwendung ausdrücklich zugestimmt hat.

3. Vertragspartner, Vertragsschluss

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Unser Sortiment besteht aus physischen Produkten sowie digitalen Produkten (zusammengefasst im Folgenden: Waren). Die wesentlichen Merkmale der Ware ist jeweils in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite zu finden. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der mantak-chia-media GmbH. Die Angebote auf unserer Internetseite www.mantak-chia-media.com sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über unser Online-Warenkorbsystem abgeben. Dafür legen Sie die zum Kauf beabsichtigten Waren in den „Warenkorb". Über die Schaltfläche rechts oben in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" jederzeit direkt aufrufen und dort gewünschte Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse" und der Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsweise werden abschließend nochmals alle Bestelldaten nebst Versandbedingungenauf der Bestellübersichtsseite angezeigt.

Vor Absenden einer verbindlichen Bestellung haben Sie noch einmal die Möglichkeit, die gemachten Angaben zu überprüfen, zu ändern (auch möglich über die Funktion „zurück" des Browsers) oder den Kaufprozess abzubrechen. 

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot gegenüber dem m-c-m ab.

Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt unverzüglich nach Bestellung durch Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung).

Sollten Sie keine entsprechende Nachricht erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

Der vollständige Vertragstext wird von der m-c-m nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem  können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. ach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail.

4. Nutzungsbedingungen für digitale Produkte

Sie können Lizenzen für digitale Inhalte (eBooks, eBooklets) entgeltlich erwerben und diese auf Endgeräte Ihrer Wahl, z.B. eReader oder Tablet, herunterladen. Für die Nutzung der digitalen Inhalte werden bestimmte Systemvoraussetzungen und Wiedergabe-Software benötigt. Unsere digitalen Produkte werden entweder im Format ePub oder PDF bereitgestellt. Ggf. anfallende Verbindungskosten sind von Ihnen an Ihren Diensteanbieter gesondert zu vergüten.

Digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und die m-c-m verschafft Ihnen an diesen Inhalten kein Eigentum. Mit dem Erwerb eines digitalen Inhalt bei der m-c-m erhalten das einfache, nicht übertragbare Recht, die angebotenen digitalen Inhalte zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen.

Ihnen wird gestattet, digitale Inhalte einmalig herunterzuladen und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch auf eigene Endgeräte Ihrer Wahl zu kopieren. Darüber hinaus ist es nicht gestattet, digitale Inhalte in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, auszudrucken, weiterzuverkaufen oder für anderweitige kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Digitale Inhalte können mit digitalen Wasserzeichen individuell markiert sein, so dass die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Käufers im Fall einer missbräuchlichen Nutzung möglich ist. Digitale Inhalte können auch über einen DRM-Schutz (Adobe Digital Rights Management) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein.

5. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

6. Lieferbedingungen und Versandkosten

Teillieferungen sind grundsätzlich zulässig. Im Falle von Teillieferungen werden Porto- und Verpackungskostenanteil aber nur einmalig erhoben.

Ereignisse höherer Gewalt, Versorgungsschwierigkeiten und Störungen bei unseren Lieferanten, Verkehrsstörungen sowie deren Folgen entbinden den m-c-m als auch den Käufer ganz oder teilweise von der Erfüllung des Vertrages, ohne dass Schadenersatz geltend gemacht werden kann.

Anfallende Versandkosten sind grundsätzlich nicht im Kaufpreis enthalten. Die jeweiligen Versandkosten sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz aufrufbar, werden darüber hinaus im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zu tragen, soweit nicht eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

Eine Lieferung von physischen Produkten erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg per DHL oder Deutsche Post. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind kostenfrei (Versendung per DHL).

- Die voraussichtliche Versanddauer liegt bei 1 bis 3 Werktagen.

Die anfallenden Versandkosten in andere Länder ausserhalb der Bundesrepublik Deutschland sind grundsätzlich nicht im Kaufpreis enthalten und gestalten sich wie folgt.

Reguläre Versandkosten nach Österreich, Luxemburg, Liechtenstein:

- Die voraussichtliche Versanddauer liegt bei 3 bis 9 Werktagen.

- Die Versandkosten betragen, unabhängig vom Auftragswert, 3,50 Euro.

Reguläre Versandkosten in die Schweiz:

- Die voraussichtliche Versanddauer liegt bei 3 bis 9 Werktagen.

- Die Versandkosten betragen, unabhängig vom Auftragswert, 6,00 Euro.

Lieferungen in ausgewählte andere EU-Staaten:

- Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 21 Werktage.

- Die Höhe der Versandkosten liegt, unabhängig vom Auftragswert, bei 8,00 Euro.

Lieferungen in ausgewählte andere Staaten in Europa (nicht EU) und nicht europäische Länder:

- Die voraussichtliche Lieferzeit liegt bei 7 bis 21 Werktagen.

- Die Versandkosten betragen, unabhängig vom Auftragswert, 17,00 Euro.

Sollte eine Bestellung in Ihr Heimatland über das Online- Warenkorbsystem nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns gerne ().

7. Rücksendungen

Bei Rücksendungen, die eine Erstattung nach sich ziehen, wird Ihnen der Betrag auf demselben Wege rückerstattet, auf dem die Zahlung an die m-c-m geleistet wurde.

Bei Rücksendungen, die eine Erstattung nach sich ziehen, wird Ihnen der Betrag auf demselben Wege rückerstattet, auf dem die Zahlung an die mantak-chia-media GmbH geleistet wurde.

Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung an folgende Anschrift:

mantak-chia-media GmbH

Kärntener Straße 20

D-10827 Berlin

Telefon: 0049-30-768 04 929

8. Einfuhrsteuern und Zölle

Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, fallen möglicherweise zu entrichtende Einfuhrsteuern und Zölle an. (Gilt für Nicht-EU Länder.)

Sie können dazu aufgefordert werden, Einfuhrsteuern und Zölle zu bezahlen, sobald Ihre Bestellung im Lieferland eintrifft. Die m-c-m haftet nicht für Einfuhrsteuern oder Zölle, die von der nationalen Einfuhrbehörde eines Landes erhoben werden. Diese Gebühren gehen jeweils an die Einfuhrbehörde eines Landes und werden nicht von der m-c-m erhoben. Importsteuern und Steuern variieren von Land zu Land und hängen vom Wert einer Bestellung ab. Bitte informieren Sie sich gegebenenfalls vor einer Bestellung bei der m-c-m über etwaige anfallende Einfuhrsteuern und Zölle.

9. Preise und Bezahlung

Es gelten immer die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

Die  dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind Kreditkarte und PayPal. Die m-c-m behält sich vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.

Bei Zahlung per Kreditkarte

Der Kunde übermittelt seine Kreditkartendaten und die Daten werden über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) an unseren Kreditkartenabwickler zur Überprüfung der Legitimation übersendet. Unmittelbar nach Aufgabe Ihrer zahlungspflichtigen Bestellung wird der Rechnungsbetrag beim Kreditkartenunternehmen belastet.

Bei Zahlung per PayPal:

Es besteht für den Kunden auch die Möglichkeit den Rechnungsbetrag über den Online-Zahlungsdienst PayPal zu bezahlen. Der Kunde wird im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Zahlungsdienst PayPal weitergeleitet. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, muss der Kunde bei PayPal registriert sein, sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.

Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der m-c-m.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Die m-c-m behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vorbehaltsware darf im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußert werden; sämtliche aus einem solchen Weiterverkauf entstehenden Forderungen tritt der Unternehmer – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an die m-c-m im Voraus ab, und die m-c-m nimmt diese Abtretung an. Der Unternehmer  bleibt  zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, die m-c-m darf Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit der Unternehmer den bestehenden Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.

11. Transportschäden

Für Verbraucher gilt bei Transportschäden:

Die m-c-m bittet den Kunden die Ware nach Erhalt zu prüfen und Transportschäden, Mängel oder sonstige Fehler umgehend dem Zusteller bzw. der m-c-m zu melden.

Für Unternehmer gilt bei Transportschäden:

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Unternehmer über, sobald die m-c-m die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlässt der Unternehmer die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls die m-c-m einen Mangel arglistig verschwiegen hat.

12. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab dem Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen Rückgriffsanspruch gemäß § 478 BGB bleiben davon unberührt. Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur die Angaben der m-c-m und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leistet die m-c-m gegenüber dem Unternehmer zunächst nach Wahl der m-c-m Gewähr durch Beseitigung des Mangels (sog. Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (sog. Ersatzlieferung).

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch die m-c-m, dessen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung als auch Arglist
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf
  • im Rahmen eines vereinbarten Garantieversprechens
  • im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes soweit dessen Anwendungsbereich eröffnet ist.

13. Kundenservice

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter mcm@mantak-chia-media-com.

14. Haftung/ Haftungsausschluss

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch die m-c-m, dessen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften die m-c-m stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei einem vereinbarten Garantieversprechen oder
  • im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes soweit dessen Anwendungsbereich eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit durch die m-c-m, dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Die m-c-m verweist auf seinen Internetseiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Die m-c-m hat keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten und distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten mit verlinkten Seiten Dritter, und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.  

15. Schlussbestimmungen

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit der außergerichtlichen Online-Streitbeilegung über eine von ihr betriebene Online-Plattform ("OS-Plattform"). Die Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Die m-c-m ist nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen.

Soweit der Vertragsschluss mit einem Unternehmer zustande kommt, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Geschäftssitz der m-c-m.

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem M-c-m, der mantak-chia-media GmbH, Kärntener Straße 20, D-10827 Berlin, , Telefon: 0049-30-768 04 929) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können nach belieben dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

– Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular dafür nutzen. Dazu füllen Sie es aus und senden Sie es an uns zurück:

An mantak-chia-media GmbH

Kärntener Straße 20

D-10827 Berlin

Telefon: 0049-30-768 04 929

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)  /erhalten am (*)

Name des / der Verbraucher(s)

Anschrift des / der Verbraucher(s)

Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

(*) Unzutreffendes jeweils bitte streichen.

 

Stand: 04.10.2022

mantak-chia-media


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